calitate vânzări
încredere brand
CALITATE
Produsele AGRANA ROMANIA respectă toate standardele europene în domeniul protecţiei şi siguranţei alimentare. Introducerea sistemelor de asigurare a calităţii ISO 9001 şi HACCP în toate unităţile de producţie ale companiei asigură clientului o siguranţă sporită în utilizarea produselor noastre.
Controlul calităţii se asigură de la materia prima folosită (sfecla de zahăr şi zahărul brut), tehnologiile de fabricaţie, ambalajele folosite şi până la logistica şi depozitarea produselor.
Compania noastra asigură servicii de consultanţă agricolă şi, printr-o echipă de profesionişti, verifică în teren respectarea tehnologiilor agricole pentru obţinerea de produse superioare, nemodificate genetic şi sănătoase.
Zăhărul brut importat este achiziţionat după o atentă selecţie a furnizorilor, iar materia primă este trecută prin numeroase filtre de verificare a calităţii şi prin analize laborioase şi amănunţite efectuate în laboratoare acreditate din România şi străinătate.
Întregul proces de producţie este atent monitorizat pentru menţinerea asepticităţii produsului final; există o serie de sisteme de siguranţă care protejează produsul de orice potenţiale corpuri străine.
Calitatea produselor noastre este atestată de numeroşii clienţi industriali din industria alimentară, o industrie unde nu există loc de eroare şi care preferă AGRANA ROMANIA pentru produsele lor.
SERVICIUL CLIENŢI ŞI ECHIPA DE VÂNZĂRI
În România suntem singura companie de producere a zahărului care are un serviciu creat pentru a răspunde tuturor cerinţelor clienţilor dintr-un singur loc, printr-un singur telefon sau e-mail.
Departamentul de Customer Service lucrează în beneficiul clientului şi se asigură de buna desfaşurare a serviciilor şi de calitatea produselor livrate. Serviciul ţine legătura permanentă cu clienţii şi îi informează asupra stocurilor existente şi a noilor produse, se preiau comenzil şi se oferă informaţii asupra stării/situaţiei comenzilor şi livrărilor.
Alături de Serviciul Clienţi activează şi o echipă de profesionişti în vânzări, care acoperă toate zonele tării. Prin intermediul lor, AGRANA ROMANIA este mai aproape de clienţi şi de nevoile acestora, adaptându-şi în consecinţă oferta şi condiţiile comerciale. Suntem la curent cu toate tendinţele şi răspundem rapid şi flexibil la schimbările din piaţă menţinându-ne ca un partener de încredere pentru toate segmentele de clienţi.
FURNIZOR DE ÎNCREDERE
AGRANA ROMANIA este parte a celui mai mare producător european de zahăr şi este perfect adaptată să răspundă cerinţelor tuturor tipurilor de clienţi, fie ei industriali, retaileri sau din segmentul HoReCa. Ca parte a grupului, avem acces la toate produsele grupului şi suntem în măsură să satisfacem cele mai complexe cerinţe: icy sugar, zahăr candel, zahăr cu conţinut redus de calorii, zahăr cu pectină – special pentru dulceaţă, zahăr cu arome, zahăr cu granulaţii speciale etc.
Cu cele 31 de fabrici (în campania 2008) de producere a zahărului, în aproape toate colţurile Europei, AGRANA şi SUEDZUCKER GRUP garantează continuitate şi permanentă aprovizionare cu zahăr – suntem un partener de încredere pentru mii de clienţi şi fermieri, şi asta de 50 de ani.
AGRANA ROMANIA are un sistem logistic performant (camioane şi cisterne proprii) şi este singura companie care poate livra zahăr în cele mai diverse şi eficiente metode: în big-bags, în cisternă (vrac), în containere etc.
BRAND
Prin cele două brand-uri, Mărgăritar şi Coroniţa, AGRANA ROMANIA a transformat un produs alimentar de bază într-unul cu notorietate ridicată, într-o piaţă în care produsele sunt greu de diferenţiat.
Brandul premium AGRANA ROMANIA, zahărul Mărgăritar este un produs nelipsit în orice bucătarie şi ingredientul indispensabil al reuşitei, ajutându-te să împarţi cu cei dragi micile satisfacţii ale vieţii. Zahărul Măgăritar este disponibil în diferite ambalaje şi forme de prezentare (cristal, fin, pudră sau cubic; alb sau brun).
Brandul Coroniţa este poziţionat în categoria economică. Acest zahăr este folosit în special pentru conservare datorită capacităţii sale de a influenţa textura şi de a accentua culorile amestecurilor. Preţul accesibil şi întrebuinţările diverse au transformat Coroniţa în zahărul preferat al consumatorilor casnici, o sursă de satisfacţie pentru întreaga familie. Pe lângă utilizarea în conservarea alimentelor, Coroniţa oferă gust dulce şi savoare băuturilor răcoritoare şi mâncărurilor gătite.